Política de envío

PLAZOS DE ENTREGA

  • Envíos a la península se realizan en un plazo máximo de 48 horas.
  • Fuera de la península, el plazo de entrega varía entre 48 y 72 horas. Estos plazos están siempre sujetos a la operativa de Correos Express y se realizan con envío certificado.

ENTREGAS Y ENVÍOS

  • Transporte GRATIS en pedidos iguales o superiores a 90 € en ropa (Península).
  • Envíos a Península: 7 €.
  • Envíos a Baleares (48h/72h): 7 €.
  • Envíos a Canarias (48h/72h): 7 €.
  • Envíos a Andorra (48h/72h): 7 €.
  • Envíos a Ceuta y Melilla (48h/72h): 7 €.
  • Envíos al resto de países de la Unión Europea: 7 €.

ADUANAS E IMPUESTOS

Tenga en cuenta que las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero de la UE. Por tanto, los envíos pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros. En la mayoría de los casos, las tasas se cobran en el momento de la entrega del paquete, aunque es posible que reciba una notificación por correo solicitándole que se dirija personalmente a abonar dichas tasas para poder recibir su paquete. El importe de las tasas puede variar según el peso/importe del paquete. Para los envíos a Canarias, Turquesa Store incluye en el coste del envío el DUA de exportación. A la entrega del producto, el destinatario deberá abonar el DUA de Importación y el IGIC.

PAÍSES DE ENVÍO

Se realizan envíos a los siguientes países europeos: Andorra, Alemania, Francia, Gran Bretaña, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Grecia, Irlanda, Bélgica, Austria, Suiza, Finlandia, Chequia, Noruega y Liechtenstein.

CONDICIONES GENERALES

Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo. Se entiende como envío la entrega de los artículos en el domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas arriba. Turquesa Store se compromete a entregar los pedidos al servicio de mensajería dentro de los plazos especificados. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.